Vásárlási Feltételek

• Általános Szerződési Feltételek, Üzletszabályzat
• Hogyan vásárolhat?
• Megrendelés, fizetés, szállítás
• Személyes adatok védelme
• Technikai információ

Általános Szerződési Feltételek, Üzletszabályzat

Kérjük kedves vásárlóinkat, hogy a megrendelések elküldése előtt, szíveskedjenek elolvasni üzletszabályzatunkat! Az üzletszabályzat elolvasásához kattintson ide!

Ajánljuk kedves vásárlóink figyelmébe a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapját: www.anpc.gov.ro

Hogyan vásárolhat?

Webáruházunk éjjel-nappal nyitva áll Ön előtt, így bármikor lehetősége van nézelődni, vásárolni. Termékeink kategorizálva vannak, ezzel is segítve a vásárlást. Remélhetőleg Ön is megtalálja azokat a termékeket, melyeket keres. Felhívjuk kedves vásárlóink figyelmét, hogy áruházunkban feltüntetett összegek minden esetben tartalmazzák az ÁFÁ-t!

Miután rátalált a megvásárolni kívánt termékre, válassza ki a megfelelő mennyiséget és tegye virtuális kosarába a „Kosárba tesz” gomb megnyomásával. Ha már nem kíván több terméket vásárolni, kattintson az "Ugrás a bevásárlókosárhoz" gombra. A következő oldalon áttekintheti a kosárba helyezett termékeket, azok mennyiségét és összegét. Természetesen lehetősége van a kosár tartalmához további termékeket hozzáadni, illetve törölni a kosárba helyezett termékek közül.

Ahhoz, hogy megrendelését véglegesítse és elküldje részünkre, egy rövid adatlapot kell kitöltenie, ahol megadja a számlázáshoz és szállításhoz szükséges adatait. Itt lehetősége nyílik regisztrálnia magát visszatérő ügyfeleink közé, így következő vásárlásakor már csak felhasználónevét és jelszavát kell megadnia. Regisztrációkor kérjük, szíveskedjék adatait pontosan megadni, így elkerülhetők a hibás adatok okozta kellemetlenségek!

Kérjük felhasználónevét és jelszavát biztonságos helyen, idegenektől elzárva tárolja. Cégünk nem vállal felelősséget az Ön nevében, de mások által feladott megrendelésekért. Amennyiben gyanúja merül fel, hogy idegenek fértek hozzá az Ön adataihoz, kérjük azonnal jelezze nekünk az Ezt a címet a spamrobotok ellen védjük. Engedélyezze a Javascript használatát, hogy megtekinthesse. címen.

Megrendelés, fizetés, szállítás

Amennyiben Ön korábban már regisztrálta magát oldalunkon, bejelentkezését követően a megrendelő panelben a rendszer automatikusan kitölti adatait (név, számlázási cím, szállítási cím stb.) az Ön által korábban megadottak alapján.

Amennyiben még soha nem regisztrálta magát oldalunkon, azt bármikor megteheti!

Miután kosarába helyezte a megvásárolni kívánt termékeket, és véglegesíteni szeretné vásárlását, meg kell adnia a szükséges adatokat, melyek elengedhetetlenek a sikeres vásárláshoz. Miután minden adatát leellenőrizte, nyomja meg az elküld gombot. Így rendszerünk rögzíti megrendelését, és megkezdjük a teljesítést. Megrendelésének elküldését követően a rendszer automatikus üzenetet küld az Ön által megadott e-mail címre, melyben tájékoztatja a megrendelt tételekről.

Termékeinket minden esetben a Román Posta (Poşta Română) szállítja Önnek, és a területileg illetékes postahivatalban veheti át a megrendelt küldeményt. Tapasztalataink szerint a megrendeléstől számított 2-5 munkanap alatt célba érnek küldeményeink.

A megrendelt termékek árán felül a postaköltség díját is a megrendelőnek kell megfizetnie. A postaköltség díját a Román Posta (Poşta Română) aktuális díjszabása alapján állapítottuk meg, (www.posta-romana.ro) mely a következőképpen alakul:

(Ennek alapján küldeményeink postadíja átlagosan 6-9 RON)

Cégünk igyekszik naprakészen tartani a postai szállítási díjakat. A Román Posta (Poşta Română) árváltoztatása esetén cégünk is módosítja a szállítási költségeket.

A ténylegesen felmerülő postaköltséget Ön a megrendelés során pontosan látni fogja.

A küldemény érkezéséről értesítőt hagy postaládájában a postás. A küldemény az értesítőn feltüntetett, a területileg illetékes postahivatalban vehető át. A postahivatalban 10 munkanapig őrzik küldeményét, ezután automatikusan visszaszállítják cégünkhöz.

A posta a 3. tárolási naptól kezdve, napi 0,6 RON tárolási díjat számol fel. A küldemény ellenértékét átvételkor a postahivatalban kell kifizetni. Átvételhez mindenképpen vigye magával a hivatalos postai értesítőt és személyi igazolványát!

Amennyiben bármilyen okból kifolyólag az Ön által megrendelt termékek visszajönnek cégünkhöz, lehetőség van ezek újraküldésére. Ügyfélszolgálatunk levélben értesítí Önt a fennálló helyzetről. Amennyiben kívánja a csomag újraküldését ezt írásban kell felénk jeleznie. Az újraküldés alkalmával a korábbi küldés- és a csomag visszaérkezésének díját is az ügyfélnek kell megfizetnie.

Személyes adatok védelme

Az GEBAUER PHARMA KFT. bármely, a weboldalak használata során tudomására jutott személyes adatot biztonságosan, a jogszabályoknak megfelelően kezel. Amennyiben Ön bármely személyes adatát eljuttatja a GEBAUER PHARMA KFT.-hez, ezzel hozzájárulását adja ahhoz, hogy azt a GEBAUER PHARMA KFT. - az ügylet jellege által meghatározott célból és ideig - nyilvántartsa és kezelje.

Technikai információ

A következőkben webáruházunk használatához szeretnénk néhány hasznos tanáccsal szolgálni.

Javasolt böngésző típusok:

Internet Explorer 6.0 és újabb verziók, melyek a következő honlapról tölthetőek le: http://www.microsoft.com/ie/

Firefox 2 és újabb verziók, melyek a következő honlapról tölthetőek le: http://www.mozilla.com/firefox

Javasolt képfelbontás:

Legalább 1024 x 768 pixel.

Javasolt - ingyenesen letölthető - szoftver a honlapon található letölthető dokumentumok megnyitásához:

Amennyiben további kérdése merül fel, kérjük, jelezze e-mailben.